Académicas:

1.      ¿Cuántos niveles deben tomar los alumnos de UMET?

En dependencia del programa al que este aplicando en UMET deberán tomar el número de niveles en MLS correspondientes al MCER. Para obtener un nivel B2 son 8 niveles en MLS, B1 son 6 niveles, A2 son 4 niveles y para obtener un A1 son 2 niveles.

2.      ¿Qué tiempo dura cada nivel?

Cada nivel dura 4 semanas y se tiene dos semanas entre niveles para la planificación académica del siguiente nivel por lo que los 8 niveles los va a completar en aproximadamente un año.

1.      ¿Puedo seguir el inglés en otro lugar?

Si lo puede hacer, sin embargo, debe tener en cuenta que MLS por el oficio UMET-VRA-2016-0009 es el único centro autorizado ante las entidades de Regulación Estatal para certificar sus cocimientos en inglés como requisito de titulación en los diferentes programas de UMET.

2.      ¿Puede estudiar en MLS una persona que no sea estudiante de UMET?

Sí lo puede hacer, MLS es un centro de idiomas y está abierto para todo público. Debe tener en cuenta que los costos para alumnos UMET presentan un descuento, por lo que el costo a particulares es diferente.

3.      ¿Con qué libro se trabaja y que costo tiene?

El libro con el que se trabaja se llama English Interactive (PEI) este libro le sirve para dos niveles y tiene un costo de 30,50 USD y lo debe adquirir en la librería Studium. Para los estudiantes de UMET, ofrecen un descuento especial.

4.      ¿MLS está regulada por la Senecyt?

No existe alguna normativa que regule los centros de idiomas en el país. La Senecyt como institución regula a las entidades de Educación Superior y MLS no lo es.  Sin embargo, MLS mantiene un acuerdo interinstitucional con aval universitario y respaldado por la Editorial Internacional Pearson, a diferencia de otros centros de idiomas, a través de la emisión de certificados respaldados por Pearson, Fundación Metropolitana UMET y MLS desde el año 2016.

5.      ¿Puedo tomar el inglés en el siguiente semestre?

La exigencia de la Universidad es que usted matricule como mínimo un nivel por semestre, ya que tiene hasta el 8vo semestre para terminar los 8 niveles correspondientes al B2 de MCRL. Caso contrario la Universidad suspenderá su carrera hasta que termine el inglés y luego la volverá a habilitar.

Administrativas

1.      ¿Con quién puedo quejarme?

Para que haya un seguimiento correcto a su reclamo lo primero que debe realizar es un escrito indicando los motivos de la queja y enviarlo al correo institucional de la Dirección de MLS rharo@mlsedu.ec si usted no está satisfecho con la resolución de la misma debe enviar un correo al correo del Dr Carlos Amaya quien es el procurador de la Fundación Metropolitana al correo camaya@fundacionmetropolitana.org.

2.      ¿Entregan algún certificado por aprobar los 8 niveles?

MLS sí entrega certificados por los niveles de equivalencia según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL) que cuenta con el aval de la editorial Pearson y el respaldo de la Fundación Metropolitana y la Universidad Metropolitana.

3.      ¿Si sigo el inglés aquí puedo homologarlo en otra universidad?

Sí lo puede hacer, ya que nuestros cursos son avalados por la Universidad Metropolitana que es una institución de Educación Superior. Previa cancelación de 30 dólares en MLS, nosotros proporcionaremos los syllabus y certificado de notas originales, firmados y sellados por la Dirección de MLS para que Ud. pueda realizar el proceso en su universidad.

4.      ¿Por qué el inglés no se encuentra dentro de la malla curricular?

En el año 2016 las entidades reguladoras estatales La Universidad Metropolitana con su afán de mejorar la calidad de su enseñanza extrae la lengua extranjera de la malla curricular. De tal modo la Universidad Metropolitana crea un convenio con Metropolitan Languages School (Centro especializado en la enseñanza del inglés) para que sus alumnos tengan mejores prestaciones para el aprendizaje de la lengua extranjera y puedan dar un cumplimiento no solo legal sino también a nivel de conocimientos, a su requisito de titulación.

5.      ¿A qué lugar debo acercarme para ver los resultados de los exámenes de ubicación?

Los resultados serán enviados a su Whatsapp por parte de Admisiones MLS.

6.      ¿Soy estudiante de UMET y no puedo visualizar mis notas de inglés de MLS?

Debe tener en cuenta que MLS no es UMET, es un Centro de Idiomas totalmente aparte a la Universidad Metropolitana y es por ello que en el sistema de UMET no podrá visualizar ninguna nota de MLS.

7.      ¿Qué pasa si no apruebo el examen de ubicación que solicité?

MLS establece 1 mes y medio de espera para todas aquellas personas que no aprueben los exámenes que solicitan. Esto implica que los alumnos solo podrán volver a dar el examen al pasar el tiempo antes mencionado.

8.      ¿Luego de dar el examen de ubicación puedo dar otro examen?

MLS no permite a sus alumnos dar los exámenes de manera consecutiva, deberán esperar 1 mes para volver a rendir su evaluación debido a que la espera del sistema para que no aparezca como cursante y no como aprobado o reprobado es de un mes y medio.

Financieras

9.      ¿Hay algún descuento para alumnos de UMET?

MLS sí tiene descuento para alumnos de la Universidad Metropolitana, tiene un descuento de 30 dólares en el nivel, ya que el valor para el estudiante particular es de 210 dólares en cada nivel. De  tal manera que, para el alumno de UMET, se genera un ahorro en todo el curso de 290 dólares.

10. ¿Qué tarjetas de crédito aceptan?

Para pagos diferidos a 3 meses sin intereses, 6 o 12 meses con intereses.

*Banco Guayaquil:* American Express

*Banco Pacífico:* Mastercard, Visa

Para pagos corrientes.

*Banco del Austro:* Mastercard, Visa

*Banco General Rumiñahui:* Mastercard, Visa

*Banco Bolivariano:* Mastercard, Visa

*Banco Pichincha:* Mastercard, Visa

*Banco del Produbanco:* Mastercard, Visa

*No se aceptan Diners y  Discover*

11. ¿Puedo pagar más de un nivel?

Sí lo puede hacer, teniendo en cuenta que el nivel cancelado por adelantado será utilizado en caso de repetir su nivel, para la matrícula del nivel repetido.

12. ¿Necesito la devolución de los valores cancelados, cómo lo hago?

MLS le puede ayudar con la devolución únicamente de los valores de los servicios que Ud. no obtuvo y esto se lo realizará una vez finalizado con su proceso educativo. Los valores facturados como niveles e inscripciones no son reembolsables.

1.      ¿Cuántos niveles deben tomar los alumnos de UMET?

En dependencia del programa al que este aplicando en UMET deberán tomar el número de niveles en MLS correspondientes al MCER. Para obtener un nivel B2 son 8 niveles en MLS, B1 son 6 niveles, A2 son 4 niveles y para obtener un A1 son 2 niveles.

2.      ¿Qué tiempo dura cada nivel?

Cada nivel dura 4 semanas y se tiene dos semanas entre niveles para la planificación académica del siguiente nivel por lo que los 8 niveles los va a completar en aproximadamente un año.

3.      ¿Qué tarjetas de crédito aceptan?

Para pagos diferidos a 3 meses sin intereses, 6 o 12 meses con intereses.

*Banco Guayaquil:* American Express

*Banco Pacífico:* Mastercard, Visa

Para pagos corrientes.

*Banco del Austro:* Mastercard, Visa

*Banco General Rumiñahui:* Mastercard, Visa

*Banco Bolivariano:* Mastercard, Visa

*Banco Pichincha:* Mastercard, Visa

*Banco del Produbanco:* Mastercard, Visa

*No se aceptan Diners y  Discover*

4.      ¿Puedo pagar más de un nivel?

Sí lo puede hacer, teniendo en cuenta que el nivel cancelado por adelantado será utilizado en caso de repetir su nivel, para la matrícula del nivel repetido.

5.      ¿Necesito la devolución de los valores cancelados, cómo lo hago?

MLS le puede ayudar con la devolución únicamente de los valores de los servicios que Ud. no obtuvo y esto se lo realizará una vez finalizado con su proceso educativo. Los valores facturados como niveles e inscripciones no son reembolsables.

6.      ¿Con qué libro se trabaja y que costo tiene?

El libro con el que se trabaja se llama English Interactive (PEI) este libro le sirve para dos niveles y tiene un costo de 30,50 USD y lo debe adquirir en la librería Studium. Para los estudiantes de UMET, ofrecen un descuento especial.

7.      ¿Entregan algún certificado por aprobar los 8 niveles?

MLS sí entrega certificados por los niveles de equivalencia según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL) que cuenta con el aval de la editorial Pearson y el respaldo de la Fundación Metropolitana y la Universidad Metropolitana.